Términos y Condiciones

El uso de los servicios educativos de Ábaco Claro, así como la navegación por este sitio web, implica la aceptación de los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos que no accedas a los programas ni al sitio.

1. Definiciones

• Empresa / Nosotros: Ábaco Claro, con sede en Calle 72 #10-34, Bogotá, Colombia.
• Participante / Usuario: persona natural mayor de 18 años que accede al sitio o se inscribe en alguno de los programas.
• Programas: los servicios educativos ofrecidos bajo las denominaciones Guía de Dinero Básico para Negocios, Taller de Finanzas para Pequeños Negocios y Programa de Operaciones y Dinero.
• Contenido: lecciones, materiales, plantillas, hojas de trabajo y cualquier otro recurso entregado en el marco de los programas.
• Acuerdo: los presentes términos y condiciones junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

2. Aceptación de los términos

Al inscribirte en un programa o utilizar el sitio web, declaras que:

• Eres mayor de 18 años.
• Tienes plena capacidad legal para celebrar este acuerdo.
• Has leído y aceptado estos términos en su totalidad.

3. Descripción de los servicios

Ábaco Claro ofrece programas de formación en finanzas operativas dirigidos a emprendedores y dueños de pequeñas empresas. Los programas son de carácter estrictamente educativo e informativo. No constituyen asesoría financiera, contable, tributaria ni legal personalizada.

Los programas se prestan principalmente en modalidad en línea o mixta (en línea + sesiones en vivo), disponibles para participantes en Colombia y, opcionalmente, en otros países hispanohablantes.

4. Inscripción y acceso

• La inscripción se realiza mediante el formulario de contacto o por correo a [email protected], seguida de la confirmación de pago.
• El acceso a los materiales se habilita una vez confirmado el pago.
• Las credenciales de acceso son personales e intransferibles.
• Ábaco Claro puede modificar fechas y horarios de sesiones en vivo con al menos 48 horas de antelación.

5. Responsabilidades del participante

El participante se compromete a:

• Usar los materiales exclusivamente con fines personales de formación.
• No reproducir, distribuir, revender ni compartir el contenido de los programas sin autorización escrita.
• No utilizar los recursos para actividades ilegales o contrarias a la buena fe.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, plantillas, materiales didácticos y recursos entregados en los programas son propiedad de Ábaco Claro o de sus colaboradores y están protegidos por las normas de propiedad intelectual aplicables en Colombia (Ley 23 de 1982 y normas concordantes).

Se concede al participante una licencia no exclusiva, personal e intransferible para usar los materiales dentro del marco del programa contratado. Cualquier uso distinto requiere autorización previa por escrito.

7. Precios y pagos

• Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables.
• Medios de pago aceptados: transferencia bancaria, PSE y efectivo en puntos habilitados.
• El pago completo es condición para acceder al programa.

Política de reembolso

• Si cancelas más de 5 días hábiles antes del inicio del programa, puedes solicitar el reembolso del 80% del valor pagado.
• Cancelaciones con menos de 5 días hábiles de antelación no dan lugar a reembolso, pero el participante puede trasladarse a la siguiente edición disponible.
• Si Ábaco Claro cancela el programa, se devuelve el 100% del valor pagado.

8. Naturaleza educativa del contenido

Todo el contenido de los programas tiene un propósito estrictamente formativo y de carácter general. Ábaco Claro no emite asesoría financiera, contable, tributaria ni legal personalizada. El participante es responsable de las decisiones que tome con base en el aprendizaje adquirido y, cuando lo requiera, debe consultar a profesionales habilitados.

9. Exención de responsabilidad

Ábaco Claro no garantiza resultados financieros específicos derivados del uso de los materiales. Los programas se ofrecen «tal cual» y la empresa no será responsable por:

• Pérdidas económicas derivadas de decisiones del participante basadas en los contenidos.
• Interrupciones técnicas de las plataformas utilizadas.
• Daños indirectos, consecuenciales o imprevisibles de cualquier naturaleza.

10. Limitación de responsabilidad

En ningún caso la responsabilidad total de Ábaco Claro frente al participante podrá exceder el valor pagado por el programa contratado.

11. Indemnización

El participante se compromete a indemnizar a Ábaco Claro por cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto —incluidos honorarios de abogados— derivados del incumplimiento de estos términos o del uso indebido de los materiales del programa.

12. Terminación

Ábaco Claro puede suspender o cancelar el acceso de un participante sin reembolso si este incumple las presentes condiciones, en particular la prohibición de distribución no autorizada de contenidos.

El participante puede darse de baja en cualquier momento comunicándolo a [email protected], sujeto a la política de reembolsos indicada.

13. Resolución de disputas y ley aplicable

Este acuerdo se rige por las leyes de la República de Colombia. Ante cualquier controversia, las partes procurarán resolverla de forma amistosa en un plazo de 30 días. Si no se llega a un acuerdo, la disputa se someterá a los jueces competentes de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia.

14. Disposiciones generales

• Integralidad: este acuerdo, junto con la Política de Privacidad, constituye el acuerdo completo entre las partes.
• Divisibilidad: si alguna cláusula resulta inválida, el resto del acuerdo mantiene su vigencia.
• No renuncia: el no ejercicio de un derecho no implica su renuncia.
• Cesión: el participante no puede ceder sus derechos u obligaciones sin consentimiento previo y escrito de Ábaco Claro.

15. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario. La nueva versión se publicará en esta página con la fecha de actualización. El acceso continuado al sitio o a los programas tras la publicación implica aceptación de los cambios.

16. Contacto legal

Para consultas relacionadas con estos términos:

• Correo: [email protected]
• Dirección: Calle 72 #10-34, Bogotá, Colombia
• Teléfono: +57 601 742 9358